Pour ton projet de construction ou de rénovation, tu souhaites avoir le soutien d’un professionnel. Mais tu souhaites quand même participer activement, autant pour des raisons économiques que pour satisfaire ta volonté d’implication concrète dans la réalisation de ton projet. On parle le plus souvent d’accompagnement, d’assistance professionnelle ou parfois de modèle hybride.

Autoconstruire ou autorénover en étant accompagné par un professionnel

Ces conseils sont applicables quelle que soit l’étape concernée (conception, coordination de travaux, maîtrise d’œuvre, réalisation complète ou ponctuelle).

Définir ses besoins

Définis tes besoins et tes attentes autant que possible avant de contacter un professionnel, il sera alors en mesure de comprendre ta demande : durée, budget, préférences etc.

C’est aussi un moyen efficace de bien définir ton projet pour toi même et de te poser les bonnes questions en amont.

Evaluer ses ressources

Il est important de bien évaluer tes ressources et contraintes, afin de mieux définir les modalités de réalisation de ton projet :

Evaluer tes ressources :

• temps
• savoir-faire
• budget
• réseau

Evaluer tes contraintes :

• délais de réalisation
• disponibilités
• vie familiale
• activité pro parallèle
• etc.

Grâce à la communication de tous ces éléments, tu facilites le dialogue avec les professionnels. Ils pourront comprendre les enjeux de ta demande et te proposer une prestation correspondant à ton projet. Ou, le cas échéant, ils pourront te dire rapidement s’ils ne peuvent pas intervenir.

Communiquer

La clé de la réussite passe par la communication !

Tu vas demander à un professionnel de t’accompagner sur une phase de ton chantier. Pour ce faire, il est essentiel de commencer par parler le même langage.

Il est important que tu mettes des mots sur tes motivations et les enjeux de ta demande. Ainsi vous pourrez définir ensemble avec le ou la professionnel·le, les contours de la prestation et les responsabilités de chacun.

Reconnaître la valeur ajoutée de l’autre

Les professionnels ont été formés à leur métier, ils en connaissent les enjeux et savent de quoi ils parlent. En être conscient, c’est respecter ton interlocuteur et reconnaître sa valeur ajoutée.

Respectivement, le professionnel doit prendre en compte tes besoins et être à l’écoute de tes demandes.

C’est ensemble que vous construirez le mieux votre projet.

Bien définir le cadre de l’accompagnement par un professionnel

Compenser l’absence de cadre juridique satisfaisant

Ce modèle de fonctionnement ne bénéficie pas encore d’un cadre clair pourtant il est massivement pratiqué au sein du réseau Twiza car il est pertinent en de nombreux points. Avec les pros du réseau nous travaillons activement pour faire émerger un cadre juridique, technique et assurantiel claire, mais en attendant que ça ait abouti il t’appartient de bien t’y prendre.

Il est indispensable de bien détailler par écrit qui doit faire quoi, et ce qu’il se passe si l’une des parties prenantes fait défaut.

De même il faut bien savoir si le pro accompagnateur propose une véritable prestation de professionnel du bâtiment (avec assurance décennale notamment) ou s’il s’agit seulement de conseils non engageants, destinés uniquement à te faire monter en compétence. Dans le premier cas il s’agit d’une prestation de type « faire faire » avec un pro qui accepte d’intégrer ta participation, alors le pro reste le seul responsable (sauf si tu as délibérément pas tenu compte de ses conseils). Dans le second cas il s’agit d’un modèle de type « faire soi-même » mais en étant assisté par du conseil, alors tu restes le seul responsable. Le second modèle est donc moins coûteux pour ces raisons.

Clarifier ses envies

Tu souhaites participer activement à telle ou telle phase de ton projet, pourquoi ?

Comprendre tes motivations et la raison profonde de ton choix te permettra, à toi et au professionnel, de définir le cadre et les formalités de l’intervention.

Définir sa participation au chantier

Il est important que tu définisses clairement :

Tes disponibilités :

• moments dédiés au projet
• périodes d’avancement
• créneaux bloqués
• etc.

Ta participation :

• 100% sur le projet
• en période de vacances uniquement
• etc.

En fonction de tes compétences, ta disponibilité et tes envies, il est possible de trouver une formule adaptée à ton projet.

De plus, le définir en amont permet de communiquer avec le ou la professionnel·le sur une base claire, sans flou quant à la collaboration attendue.

Accueillir des bénévoles

Si tu envisages cette phase d’accompagnement par un professionnel avec des bénévoles également, alors il faut en définir les contours en amont.

Il est important de définir les modalités et la capacité d’accueil envisagées (tant sur le volet humain et convivial que technique).

Parles-en avec le ou la professionnelle, qui sera de bon conseil ! Il pourra par exemple t’indiquer combien de personnes peuvent intervenir, les outils nécessaires, les matériaux à approvisionner en amont, etc.

Témoignages

Voici quelques témoignages de porteurs de projet (maîtres d’ouvrage), en réponse à la question :

« Avez-vous des remarques ou conseils relatifs à l’intervention de professionnels sur le chantier ? »

« Lorsque les professionnels acceptent la participation des auto-constructeurs, c’est vraiment un plus. Nous avons ainsi pu acquérir des compétences et avons noué des relations qui vont bien au delà de celles d’un consommateur avec les artisans locaux avec lesquels nous avons travaillé. »

AF

« Faites-vous accompagner pour la conception (et la préparation de l’accueil des bénévoles si concernés), parfois il est moins onéreux de faire intervenir des pros que de le faire soit même. »

GL, ST

« Passez plutôt par des professionnels recommandés et discutez avant de vous engager, les auto-constructeurs ne sont pas toujours bien considérés. »

EJ

« Privilégiez les rapports humains et le bouche à oreille. C’est le meilleur annuaire ! »

DB

« Les pros (cherchés sur ma commune et je pense que c’est très important) ont été à l’écoute, intéressés par un chantier sortant de l’ordinaire, très compétents et de bons conseils. »

CD

Nombreux témoignages vont dans ce sens : le choix de professionnels locaux permet des relations saines, humaines, et créé un tissu local plus fort. La qualité des travaux est au rendez-vous et les échanges sont riches.

« L’accompagnement des bénévoles par un pro me paraît essentielle lorsque l’équipe commence à être conséquente (plus de 6 personnes). »

J&M

« Sachez exactement ce que vous voulez ! Et ne modifiez pas tout au gré des avis ! Faites des choix clairs. »

VD

« Ne laissez jamais quelqu’un faire à votre place ce que vous avez ENVIE de faire, mais toujours lui demander de vous APPRENDRE. »

YL